গুগলের ব্যবসায় এবার ভাগ বসাতে চায় চ্যাটজিপিটি, এলো ‘বিজনেস হাব’

অনলাইনে নিজের ব্যবসার পরিচিতি তৈরি করতে এতদিন গুগল বিজনেস প্রোফাইল ছিল অন্যতম জনপ্রিয় মাধ্যম। এবার সেই বাজারে নতুন প্রতিযোগিতার সম্ভাবনা তৈরি করেছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম চ্যাটজিপিটি।

প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন ও মূল বৈশিষ্ট্য

গত ১০ নভেম্বর ‘বিজনেসেস ইন চ্যাটজিপিটি’ নামে নতুন সুবিধা চালু করেছে ওপেনএআই। এর আওতায় ‘বিজনেস হাব’ ব্যবহার করে ব্যবসার মালিকরা নিজেদের প্রতিষ্ঠানের মালিকানা দাবি, পরিচয় যাচাই ও ব্যবসার তথ্য পরিচালনা করতে পারবেন। পাশাপাশি গ্রাহকরা চ্যাটজিপিটিতে তাদের ব্যবসা সম্পর্কে কীভাবে তথ্য পাচ্ছেন, সেটিও জানতে পারবেন।

ওপেনএআই জানিয়েছে, প্রতি সপ্তাহে প্রায় ১২০ কোটি মানুষ চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করেন। এই বিপুল ব্যবহারকারীর কাছে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলোর তথ্য আরও সহজে পৌঁছে দেওয়াই নতুন উদ্যোগের অন্যতম উদ্দেশ্য।

গুগল বিজনেস প্রোফাইল একটি বিনামূল্যের সেবা। এর মাধ্যমে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান গুগল সার্চ ও গুগল ম্যাপে নিজেদের নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ওয়েবসাইট, ছবি ও খোলার সময় যুক্ত করতে পারে।

ব্যবহারকারীদের সুবিধা ও সামগ্রিক প্রভাব

কেউ গুগলে কোনো দোকান, রেস্তোরাঁ বা সেবা খুঁজলে সংশ্লিষ্ট ব্যবসার প্রোফাইল দেখতে পারেন। গ্রাহকরা সেখানে রিভিউ দিতে, ফোন করতে কিংবা দোকানে যাওয়ার দিকনির্দেশনা পেতে পারেন।

গুগল যেখানে সার্চ ও ম্যাপের মাধ্যমে ব্যবসার তথ্য দেখায়, চ্যাটজিপিটি সেখানে কথোপকথনের মাধ্যমে পণ্য ও সেবা সম্পর্কে তথ্য দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ চ্যাটজিপিটিকে জিজ্ঞেস করলেন, ‘আমার বাজেটের মধ্যে ভালো পোশাক কোথায় পাওয়া যাবে?’ চ্যাটজিপিটি তখন প্রাসঙ্গিক ব্যবসা ও পণ্যের তথ্য তুলে ধরতে পারে।

বিজনেস হাবের মাধ্যমে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের মালিকরা তাদের প্রতিষ্ঠানের বিবরণ, ওয়েবসাইট ও পণ্যের তথ্য হালনাগাদ করার সুযোগ পাবেন।